FAQ Accessibilite
Les reponses aux questions les plus frequentes
Aides et Financement
Quelles sont les aides disponibles en 2026 ?
Les principales aides sont : MaPrimeAdapt (50 a 70 selon revenus), l ANAH (subvention jusqu a 50 ), le credit d impot (25 des depenses), les aides departementales et les mutuelles. Notre guide complet detaille chaque dispositif.
Comment calculer le reste a charge ?
Utilisez notre calculateur en ligne pour estimer votre reste a charge en 5 etapes. Il prend en compte vos revenus, le type d equipement et les options choisies.
Le credit impot fonctionne-t-il toujours ?
Oui, le credit d impot pour l accessibilite des logements est maintenu en 2026 au taux de 25 des depenses, dans la limite de 8 000 par personne a charge. Attention : il faut faire realiser les travaux par un professionnel qualifie RGE.
Produits
Quel est le prix d un ascenseur privatif ?
Le prix d un ascenseur privatif varie de 15 000 a 50 000 TTC selon le type (hydraulique, electrique, sans cage), le nombre d etages et les options. Voir le guide complet.
Un monte-escalier convient-il a tous les escaliers ?
Non. Les monte-escaliers droits sont les plus courants. Pour les escaliers tournants, il faut un modele courbe ou deux droits relies par une plateforme. Certains escaliers etroits ou raides peuvent ne pas etre compatibles.
Quelle est la difference entre plateforme verticale et inclinee ?
La plateforme verticale monte droit comme un ascenseur. La plateforme inclinee suit la pente de l escalier. La verticale convient aux espaces exterieurs. L inclinee est plus adaptee aux escaliers interieurs existants. Voir la comparaison.
Installation
Combien de temps dure l installation ?
Ascenseur privatif : 3 a 10 jours. Monte-escalier : 2 a 4 heures. Plateforme PMR : 1 a 3 jours. Les delais de commande varient de 2 a 8 semaines selon le fabricant.
Faut-il un permis de construire ?
En regle generale, non pour un equipement interieur sans modification de facade. Si l installation modifie l exterieur (ascenseur exterieur), une declaration de travaux ou un permis peut etre necessaire. Verifiez aupres de votre mairie.
Quelle est la duree de vie ?
Ascenseur privatif : 20 a 30 ans. Monte-escalier : 10 a 15 ans. Plateforme PMR : 15 a 20 ans. Un contrat de maintenance annuel prolonge la duree de vie et assure la securite.
Securite
Les equipements sont-ils garantis ?
Oui. Les constructeurs offrent generalement une garantie de 2 ans sur les pieces et la main-d oeuvre. Les moteurs sont souvent garantis 5 ans. Le contrat de maintenance couvre les pannes et l entretien preventif.
Que se passe-t-il en cas de panne ?
Tous nos installateurs partenaires proposent un service de depannage sous 24h. Le contrat de maintenance inclut un numero d urgence 7j/7. En cas de panne electrique, les ascenseurs disposent d une batterie de secours.
Les seniors peuvent-ils utiliser ces equipements seuls ?
Les monte-escaliers et plateformes PMR sont concus pour un usage autonome. Un simple bouton ou manette suffit. L ascenseur privatif fonctionne comme un ascenseur classique. Des detecteurs de presence et des arrets d urgence assurent la securite.
Demarches
Comment obtenir un devis gratuit ?
Remplissez notre formulaire de contact ou appelez le 01 23 45 67 89. Un conseiller vous rappelle sous 24h pour etudier votre projet et vous mettre en relation avec 3 installateurs certifies pres de chez vous.
Puis-je tester un produit avant d acheter ?
Certains installateurs proposent des essais a domicile pour les monte-escaliers et plateformes PMR. L essai dure generalement 24 a 48 heures. Contactez-nous pour connaitre les disponibilites dans votre region.
Une question specifique ?
Notre equipe vous repond sous 24h.